Payment Methods

Currently you can pay us with the following payment options within Germany:

1.Credit Card (online payment by credit card) Running Time: Payment will reach immediately, goods will be sent immediately.

Attention! Please note if paying by credit card, the following points have to be cared of:

  • The name of the cardholder and the buyer's name must be identical.
  • The address of the cardholder, the billing address and the shipping address must be identical. Please do not give a packing station or a P.O. Box as an address.
  • Please avoid exceeding the limit per transaction, per day or per month.
  • For safety reasons, a PIN via SMS will be sent first to the cardholder, with which he must accept the transaction. The cardholder needs to have a working mobile phone with credit. In addition, the customer must be reached by phone.
  • Customers with 3-D Secure Credit Card must have their PIN (like a debit card) to carry out the payment.
  • Data Protection: Your data is not stored by us but are routed directly to the credit companies.

Note: It can lead to denial of the payment, when

  • the customer specifies a German address and IP abroad,
  • the credit card was issued in another country than the country of residence of the customer,
  • the customer uses an e-mail address which is available free of charge and without verification (especially @live.de, @ hotmail.com, ...)
  • the customer is not reachable by phone or the telephone number not exists.

If the payment was not succesful and you want to choose another payment method, please contact us so that we can change the payment method for you.

    A manual payment via phone is only possible if the payment has been confirmed by the customer with a written document and a copy of passport/identity-card copy is enclosed. The address on the ID card must be identical to the shipping address. The confirmation form is available on request.

2. Bank Transfer (normal bank transfer or online transfer, run-time depending on the bank after 2-5 days)
3. Instant Transfer (transfer using our shopping system, like an online bank transfer, but we receive a secure message from the system that we will get the money) For this you do not need any application such as Paypal or similar systems. The order will be released for shipment immediately after we receive the payment confirmation. If you want to know more about the Payment System.
4. PayPal (online payment via PayPal account) Running Time: Payment will be made almost immediately, sometimes the payment will be verified by PayPal, then it takes a little longer. Please note: If it is not possible to send money via PayPal through our shopping system, simply manually pay to our e-mail adress germanwear@yahoo.de, indicating your order-ID, so your payment can be allocated to the purchase.

Customer Service

Tel.: 0511 6769 500
WhatsApp.: 0511 6769 50 14
Mo.-Th. 09-16Uhr, Fr. 09-13Uhr

To calculate Men German Size: For all Tops like Jackets and Vests etc, Please measure your chest circumference (girth) in CM and divide it by 2. This is your German Men Size. For example if your Chest girth is 100cm then your German Size would be 50.


To calculate Ladies German Size: For all Tops like Blouse, Jackets and Dirndl etc, Please measure your chest circumference (girth) in CM, then subtract 12cm from and divide it by 2. This is your German Ladies Size. For example if your Chest girth is 92cm then your German Size would be 40.


To calculate Kids German Size: Nomally a kids' height in CM is the German Size. But it is important to compare his Age with height in our kids size Table. The Age and height should also match.

Yes, we offer Tex Free Shopping. If you are not a resident of the EU, you can shop Tex Free. For this to be possible online, your delivery address must be outside the EU. To do this, please register and select your country of delivery to see Tex Free prices. 

If your billing address is outside the EU, but the delivery address is within the EU, you must prove to us with a customs stamp that the products have left the EU area, then your Tex will be refunded later.

Since we manufacture our products ourselves and do not spend too much on marketing, it is possible for us to sell them at lower prices than others.

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Zahlungsarten

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Derzeit können Sie bei uns mit folgenden Zahlungoptionen zahlen:

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1. PayPal PLUS \"paypal\" \"Lastschrift\" \"Kauf \"Mastercard\" \"Visa\"

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Paypal PLUS ist ein Online Zahlungssystem. Das Funktioniert durch dem PayPal-Konto. Paypal akzeptiert: Lastschrift, Kreditkarten & Kauf auf Rechnung
Laufzeit: Zahlung erfolgt meist sofort, manchmal wird die Zahlung von PayPal geprüft, dann dauert es etwas länger.
Bitte beachten Sie: Sollte die Zahlung per PayPal über unser Shopsystem mal nicht möglich sein, senden Sie bitte das Geld einfach manuell an unsere E-Mail-Adresse \"german.wear(at)yahoo.de\" und geben Sie dabei Ihre Auftrags-ID an, damit Ihre Zahlung dem Kauf zugeordnet werden kann.

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Zahlung per Lastschrift (PayPal PLUS)

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Sie werden nach Abschluss ihrer Bestellung zu einer externen Seite des Zahlungsdienstleisters PayPal verschlüsselt weiter geleitet. Dort können Sie einfach Ihre Bankdaten eingeben. Ein PayPal-Konto ist NICHT erforderlich und muss auch nicht erföffnet werden. Der Einzug erfolgt durch PayPal. Bei dieser Zahlart entstehen Ihnen keinerlei weitere Kosten seitens uns oder des Zahlungsdienstleisters, ausgenommen Wechselkursgebüren bei anderen Währungen in EUR. (Bedingungen für Zahlungen OHNE PayPal-Konto)

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Kauf auf Rechnung (PayPal PLUS)

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Bei Kauf auf Rechnung werden Sie automatisch verschlüsselt zum Zahlungsdialog (Externe Zahlseite) weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigen Siekein Kundenkonto oder Login. Der Zahlungsdienstleister führt eine Risikoprüfung nach Auswahl von Kauf auf Rechnung durch.Hierbei kann es zur Einholung von Bonitätsauskünften bei verschiedenen Auskunfteien kommen. Dies geschieht in Echtzeit. Sollten Sie diese Prüfung nicht bestehen wird Ihnen dies bei der Bestellung mitgeteilt, die Firma German Wear GmbH hat keinen Einfluß auf die Entscheidung. Sie erhalten einen gesonderten Zahlungsbeleg mit den Bankdaten des Zahlungsdienstleisters (PayPal). Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage ab Bestelldatum. Sollten Sie Fragen zu einer Zahlung haben, wenden Sie sich an PayPal (Tel: 0800-7234730 nur bei Rechnungskauf über PayPal PLUS). Bei dieser Zahlart entstehen Ihnen keinerlei weitere Kosten seitens uns oder des Zahlungsdienstleisters.

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Zahlung per Kreditkarte (PayPal PLUS)

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Bei einer Zahlung mit Kreditkarte Visa, MasterCard oder Amerikan Express werden Sie automatisch verschlüsselt zum Zahlungsdialog (Externe Zahlseite) weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigen Sie kein Kundenkonto oder Login. Die Kartenabrechnung erfolgt durch PayPal. Bei dieser Zahlart entstehen Ihnen keinerlei weitere Kosten seitens uns oder des Zahlungsdienstleisters.

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2. Banküberweisung \"vorkasse\"

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Normale Banküberweisung oder Online-Überweisung, Laufzeit je nach Bank 2-5 Werktage.

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Hinweise für Käufer aus der Schweiz und generell Käufern aus nicht-EU-Ländern:
Bitte denken Sie daran, genug Geld zu überweisen, damit alle Gebühren getilgt sind (auch die von unserer Seite). Die besten Methoden sind PayPal oder Kreditkartenzahlung.

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3. Sofortüberweisung \"sofortueberweisung\"

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(Überweisung über unser Shopsystem, wie eine Online-Überweisung, doch wir erhalten eine sichere Nachricht vom System, dass wir das Geld erhalten werden) Sie brauchen dafür keine Anmeldung wie bei PayPal oder ähnlichen Systemen. Die Bestellung wird gleich zum Versand freigegeben, nachdem wir die Sofortüberweisungs-Bestätigung erhalten haben. Wenn Sie mehr über das Sofortüberweisungssystem wissen möchten, klicken Sie bitte hier>

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4. Kreditkarte \"Mastercard\" \"Visa\"

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(Onlinezahlung per Kreditkarte) Laufzeit: Zahlung erfolgt sofort, Ware wird sogleich versendet.

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ACHTUNG!!! Bitte beachten Sie bei Bezahlung per Kreditkarte folgende Punkte:

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  • Der Name des Kartenbesitzers und der Name des Käufers müssen identisch sein.
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  • Die Adresse des Kartenbesitzers, die Rechnungsadresse und die Lieferadresse müssen identisch sein. Bitte geben Sie als Adresse keine Packstation oder P.O. Box an.
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  • Bitte vermeiden Sie die Überschreitung des Limits pro Transaktion, pro Tag oder pro Monat.
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  • Aus Sicherheitsgründen wird dem Kartenbesitzer vorher ein Pin per SMS zugeschickt, mit welchem er die Transaktion bestätigen muss. Hierzu brauch der Kartenbesitzer ein laufendes Mobiltelefon mit Guthaben.
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  • Bei Kunden mit 3-D-Secure Kreditkarte muss der Geheim-PIN vorhanden sein um die Zahlung durchführen zu können.
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Datenschutz: Ihre Daten werden nicht von uns gespeichert sondern direkt an das Kreditunternehmen weitergeleitet.

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Hinweis: Es kann zu Ablehnung der Zahlung kommen, wenn:

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  • der Kunde eine deutsche Adresse angibt und die IP im Ausland ist,
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  • die Kreditkarte in einem anderen Land, als dem, in dessen sich der Wohnsitz des Kunden befindet, ausgegeben wurde,
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  • der Kunde eine E-Mail-Adresse angibt, die kostenlos und ohne Verifizierung erhältlich ist (insbesondere @live.de, @hotmail.com,...)
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  • der Kunde telefonisch nicht erreichbar ist bzw. die angegebene Telefonnummer nicht existiert,
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Sollte die Zahlung nicht erfolgen und Sie möchten eine andere Zahlungsart wählen, bitten wir Sie uns zu kontaktieren damit wir die Änderung für Sie vornehmen können.

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Eine manuelle Zahlung über Telefon ist nur dann möglich, wenn die Zahlung vom Kunden schriftlich bestätigt wurde und der Bestätigung eine Ausweiskopie beigelegt wird. Hierbei muss die Adresse auf dem Ausweis und die Lieferadresse identisch sein. Das Bestätigungsformular erhalten Sie auf Anfrage.

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5. Bar bei Abholung \"Bar

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Wenn Sie die Ware aus Hannover selber abholen möchten, dann können Sie die auch als Bar bei uns zahlen.

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